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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 30 décembre 2025

1. Introduction

La présente politique décrit comment Homii collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

3.1. Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale

3.2. Données relatives aux biens immobiliers

  • Adresse des propriétés
  • Caractéristiques des biens
  • Montants des loyers
  • Documents relatifs aux biens

3.3. Données de candidature

  • Documents d'identité
  • Justificatifs de revenus
  • Contrats de travail
  • Informations sur les garants

3.4. Données de connexion

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Dates et heures de connexion

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion de votre compte utilisateur et authentification
  • Mise en relation entre propriétaires et candidats locataires
  • Gestion des candidatures et vérification des dossiers
  • Génération de documents (quittances, contrats de bail)
  • Communication entre propriétaires et locataires via la messagerie
  • Gestion des paiements et abonnements
  • Amélioration de nos services
  • Respect de nos obligations légales
  • Prévention de la fraude

5. Base légale du traitement

Les traitements de vos données reposent sur :

  • Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing
  • L'exécution du contrat : pour la fourniture de nos services de gestion locative
  • L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la prévention de la fraude
  • Obligations légales : pour le respect de nos obligations fiscales et comptables

6. Destinataires

  • OVH (hébergement — FR)
  • Scaleway (stockage — FR)
  • Cloudflare (DNS/CDN/R2/Turnstile — possibilité de transfert USA via CCT)
  • Stripe (paiement — USA, CCT)
  • Mailgun (emailing — USA, CCT)

7. Durées de conservation

Nous appliquons des durées de conservation strictes et des mécanismes de purge automatisés pour garantir la conformité RGPD :

7.1. Candidatures locatives

  • Candidatures rejetées ou retirées : suppression complète (base de données et documents) 90 jours après la décision de rejet ou retrait
  • Candidatures acceptées : conservation 5 ans après la fin du bail associé (obligation légale de conservation des documents locatifs)
  • Documents de candidature : suppression immédiate et automatique lors du rejet ou retrait de la candidature (stockage S3)
  • Candidatures abandonnées : expiration automatique et retrait si aucune action pendant 90 jours (statut soumis), 30 jours (documents manquants) ou 14 jours (en attente d'acceptation)
  • Acceptations de candidature : expiration automatique après 48 heures si non confirmée par le candidat

7.2. Comptes utilisateurs

  • Comptes inactifs : anonymisation automatique après 2 ans d'inactivité (dernière connexion ou création du compte)
  • Suppression de compte volontaire : anonymisation immédiate et irréversible de toutes vos données personnelles (nom, email, téléphone, messages, documents)
  • Données anonymisées : les données anonymisées deviennent « Utilisateur Anonyme » et ne permettent plus votre identification (conformité RGPD)

7.3. Documents de bail et quittances

  • Documents de bail : conservation 5 ans après la fin du bail (obligation légale article 15 de la loi n° 89-462)
  • Quittances de loyer : conservation pendant la durée du bail + 5 ans après la fin

7.4. Outils publics (sans compte)

  • Quittances de loyer générées : suppression automatique 24 heures après génération
  • Attestations d'hébergement : suppression automatique 24 heures après génération

Ces documents sont générés à la demande, stockés temporairement pour permettre le téléchargement, puis supprimés automatiquement. Nous ne conservons aucune donnée personnelle issue de ces outils gratuits au-delà de 24 heures.

7.5. Autres données

  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
  • Logs d'administration : 6 mois pour des raisons de sécurité et d'audit
  • Messages de conversation : conservation pendant la durée de la relation locative, puis anonymisation lors de la suppression du compte

Mécanismes automatisés : Tous ces délais sont appliqués automatiquement par des tâches planifiées quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles. Vous n'avez aucune action à effectuer. En cas de suppression de votre compte, l'anonymisation est immédiate et irréversible.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : hash, TLS, contrôles d'accès, logs, sauvegardes, etc.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données (sous conditions)
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

10. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
📧 [email protected]